رضایت مشتری مسئلهای است که در امیر تندیس دربارهی آن تعهد میدهیم و خیلی محکم بر سر آن ایستادهایم. همه در فروشگاه در تلاشیم خریدار راضی باشد. با آگاهی از اینکه نمیشود در بازار اجتماعی با چنین وسعتی درصد خطا را به صفر رساند، حق مشتری را برای «بازگرداندن محصول» محفوظ میدانیم. بازگرداندن محصول بیکیفیت و دور از توقع حق قطعی خریداران امیر تندیس است.
2 شرط مرجوع کردن کالا
1- از زمان رسیدن محصول به دست شما 2 تا 3 روز بیشتر نگذشته باشه 2- جنس استفاده نشده باشه (کثیفی، بوی عطر و …) پس از داشتن دو شرط بالا به راحتی محصول رو عدوت بدهید. تا همکاران رسیدگی کنند.